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工作内容:1、线上沟通、维护客户关系;2、对回访的客户档案进行整理和管理;3、接受和回复客户咨询,不能解答的专业问题记录并反馈上级领导;4、市场投诉授理,及时反馈相关区域负责人,提出改进意见;职位要求:勤奋、敬业、责任心强、思路清晰普通话标准、口齿伶俐、服务意识强
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